Welke gegevens vermeld ik in mijn e-mail?

Als je overlast meldt door ons een e-mail te sturen, zorg er dan voor dat je in elk geval vermeldt:

  • Je naam, adres en telefoonnummer (Anonieme klachten behandelen wij niet)
  • Het adres en eventueel de naam van de persoon die de overlast veroorzaakt
  • Waar je last van hebt. Het is belangrijk dat je dit zo concreet mogelijk beschrijft
  • Wanneer de overlast is begonnen en hoe vaak je er last van hebt
  • Of je zelf al hebt geprobeerd de overlast te stoppen en hoe je dit deed
  • Of er meer buren zijn die overlast ervaren. Als dat zo is, vraag hen dan ook de overlast schriftelijk te melden

 

Gewijzigde openingstijden. Vanaf 27 september ben je weer van harte welkom op ons kantoor! De deuren zijn open op maandag tot en met donderdag van 9 tot 16.30 uur en op vrijdag van 9 tot 12 uur. Bel of mail gerust als je vragen hebt, 053 48 48 900 (vanaf 8.30 uur) of info@onshuis.com.

 

Richtlijnen die nog wel gelden lees je onder informatie corona (COVID-19).