Menu
Inloggen
Werken bij
Veelgestelde vragen
Ik zoek een woning
Actueel woningaanbod
Registreren
Onze werkwijze
Reageren
Loting
Bezichtiging
Acceptatie en toewijzing
Ik ben huurder
Mijn huur
Huurtoeslag
Huur betalen
Huur opzeggen
Oplevering woning
Eindafrekening
Veranderingen in mijn situatie
Samenwonen
Uit elkaar gaan
Overlijden
Inkomen verandert
Onderhoud en reparatie
Reparatieverzoek
Klussen en verbouwen (ZAV)
Gepland onderhoud
Overlast melden
Buurtbemiddeling
Klanttevredenheid
Over Ons Huis
Organisatie
Missie en visie
Beleid
Compliment geven
Een klacht melden
Nieuws
Werken bij
Verantwoording en toezicht
Jaarverslag 2023
Samenwerken
Informatie over
Onze wijkbeheerders
Wijkraden
Projecten
Ons Boswinkel
TEX Buitengewoon
Stichting Huurdersbelang
Service en contact
Veelgestelde vragen
Zoeken
Kies vervolgpagina
Service en contact
Veelgestelde vragen
Home
/
Service en contact
/
Veelgestelde vragen
Lees voor
Veel gestelde vragen
Hier vind je per rubriek antwoord op een aantal veelgestelde vragen.
Waar ben je naar op zoek?
Zoeken op:
Huurverhoging 2024
Algemeen
Wie stelt de huurverhoging vast?
Met welk % huurverhoging verhoogt Ons Huis haar sociale huurwoningen?
Met welk % huurverhoging verhoogt Ons Huis de vrije sector woningen?
Met welk % huurverhoging verhoogt Ons Huis de parkeerplaatsen/bergingen/garages?
Stijgen mijn bijkomende kosten ook bij de huurverhoging?
Waarom krijg ik een huurverhoging?
Moet ik mijn huurverhoging ook betalen als er nog onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd moeten worden?
Mijn woning heeft pas nog een huurverhoging gehad vanwege verbeteringen aan mijn woning. Waarom wordt de huur nu opnieuw verhoogd?
Huurbetaling
Wat gebeurt er als ik de huurverhoging niet betaal?
Ik kan door de huurverhoging de huur niet meer betalen, wat nu?
Bezwaar maken
Ik ben het niet eens met de huurverhoging. Hoe kan ik bezwaar maken?
Wat gebeurt er als ik bij Ons Huis bezwaar heb gemaakt tegen de huurverhoging en ik huur in de sociale sector?
Wanneer krijg ik antwoord van Ons Huis op mijn bezwaar?
Om welke redenen kan ik bezwaar maken tegen de huurverhoging van mijn sociale huurwoning?
Mijn huurwoning wordt niet goed onderhouden. Kan ik bezwaar maken tegen de huurverhoging?
Welk huurbedrag moet ik betalen als ik bezwaar tegen de huurverhoging heb gemaakt?
Huurtoeslag
Heb ik door de huurverhoging of huurverlaging nog wel recht op huurtoeslag?
Ik krijg huurtoeslag. Moet ik zelf mijn nieuwe huurprijs doorgeven aan de Belastingdienst?
Hoe kan ik huurtoeslag aanvragen?
Huurverlaging 2024
Huurverlaging
Wie krijgt huurverlaging in 2024?
Wat moet ik doen om huurverlaging te krijgen?
Wanneer en hoeveel gaat de huur omlaag?
Acceptatie en toewijzing
Tekenen huurovereenkomst
Wanneer kan ik de huurovereenkomst tekenen?
Bezichtiging en acceptatie
Algemeen
Hoe krijg ik te horen dat ik eerste kandidaat ben?
Wanneer mag ik een woning bezichtigen?
Hoe word ik uitgenodigd voor een bezichtiging?
Documenten
Welke gegevens lever ik in bij acceptatie van een woning?
Wat is een verhuurdersverklaring?
Is het een probleem dat ik een aantal documenten later inlever?
Intrekken acceptatie
Ik heb een woning geaccepteerd en wil nu alsnog weigeren. Kan dat?
Formulieren
Inkoopvoorwaarden
Algemene inkoopvoorwaarden
Loting
Algemeen
Hoe weet ik op welke plaats ik ben geëindigd?
Hoe wordt de volgorde van kandidaten bepaald?
Werkt Ons Huis met urgentie (voorrang)?
Mailen
Zivver
Wat merk ik van het gebruik van Zivver?
Waarom vindt Ons Huis veilig mailen belangrijk?
Waarom kiest Ons Huis voor Zivver?
Reparatie
Algemeen
Wie repareert wat?
Hoe geef ik een reparatie door?
Woning
Onderhoud
Wat doet Ons Huis dit jaar aan onderhoud?
Binnenshuis
Kan ik mijn woning verbouwen?
Buitenshuis
Kan ik sleutels bij laten maken?
Contract
Opzeggen
Hoe zeg ik mijn huurcontract op?
Hoe moet ik de woning opleveren?
Ontvang ik een eindafrekening?
Overlast
Algemeen
Hoe bespreek ik overlast het beste met mijn buren?
Waar kan ik burenoverlast melden?
Buurtbemiddeling
Wat is Buurtbemiddeling?
Wanneer schakel ik Buurtbemiddeling in?
Wanneer is Buurtbemiddeling niet geschikt?
Gegevens
Welke gegevens vermeld ik in mijn e-mail?
Toeslagen
Huurtoeslag
Waar kan ik huurtoeslag aanvragen?
Verhuur
Woningruil
Kan ik mijn huurwoning ruilen?
Bedrijfspanden
Welke gegevens moet ik aanleveren voor het huren van een bedrijfspand?